Quiénes somos
IMPERA es una empresa mexicana de tecnología. Venimos del mundo de las telecomunicaciones y los contact centers, y hoy sumamos integración de sistemas, automatización con IA y ciberseguridad.
Clientes
AT&T, Dish, Telmex, Walmart, BBVA, Coppel, Teledinámica y la Alcaldía Azcapotzalco.
Socios
Avaya, 3CX, NGX Networks y ART Networks.
Dónde
Ciudad de México, con clientes en México y Latinoamérica, presencial o a distancia.
Algunos resultados
- AT&T México. Unificamos la telefonía de Unefon, Iusacell y Nextel, y actualizamos los IVR de atención a clientes.
- BBVA México. Auditamos sus sistemas de comunicación en 4 semanas; el proyecto estaba estimado en 12.
- Dish México. Desarrollamos sobre Avaya el IVR que atiende a sus suscriptores.
- Alcaldía Azcapotzalco. Tres años operando la telefonía del C4.